POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Brindflor- Comércio de Brinquedos, Lda., doravante referida como Brindflor, Lda., reconhece a importância de proteger os dados pessoais. Valorizamos a honestidade e a transparência, de forma a construir uma relação duradoura com os nossos utilizadores, baseada na confiança.

A presente política de privacidade tem o objetivo de explicar o nosso processo de tratamento de dados pessoais. Se tiver alguma dúvida relativamente à nossa política de privacidade ou termos e condições, pode contactar-nos através dos meios referidos abaixo.

Ao utilizar o nosso website, estará a consentir com os termos descritos nesta política de privacidade.

1.   RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

Este website e política de privacidade correspondente são geridos por:

• Empresa: Brindflor, Lda.
• Morada: Parque Empresarial Granja – Vialonga, Armazéns 14, 15 e 16

              2625-717 Vialonga

• Contato telefónico e Email: 219748873 e geral@brindflor.pt
• NIPC: 502204745

2.   OS SEUS DADOS

• Respeitamos a privacidade e segurança dos dados pessoais. Se o utilizador discordar de algum ponto referido nesta política, pode a qualquer momento opôr-se, entrando em contacto connosco através dos meios referidos;
• No tratamento de dados que podem identificar o utilizador pessoalmente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. A utilização de dados pessoais será mínima, de forma a não exceder a finalidade original para a qual foram recolhidos. Este website apenas recolhe os dados pessoais depois de ter sido preenchido o formulário de registo, onde estarão marcados campos obrigatórios, sem os quais o registo com o utilizador não ficará concluído.

Os dados pessoais recolhidos e tratados são apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente, o utilizador colocar no formulário de registo deste website.

3.   FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais dos utilizadores serão tratados com as seguintes finalidades:

• Gerir e desenvolver o registo na página web. O registo implicará a elaboração de perfis da navegação do utilizador no website. Tal elaboração consiste no uso dos dados pessoais do cliente e das informações da sua navegação, tal como dos produtos vistos ou adicionados ao “Carrinho de Compras”, das secções do website visitadas para avaliar as suas preferências e/ou interesses pessoais com o objetivo de lhe oferecermos os conteúdos do website, das ofertas, dos serviços e dos produtos adequados ao seu perfil;
• Gerir e desenvolver a compra online. Usamos a informação pessoal do cliente, para processar e entregar-lhe a sua encomenda, bem como para o informar, por correio eletrónico, SMS e/ou contato telefónico, sobre o estado do seu pedido;
• Gerir e enviar informações sobre promoções exclusivas, últimas novidades e informações personalizadas adaptadas ao perfil, interesses e necessidades do cliente, através de correio eletrónico, SMS, contato telefónico ou correio postal. O envio destas informações implicará a elaboração de perfis dos utilizadores, o que implica utilizar os dados pessoais, o historial das suas compras, se for necessário, bem como informação de navegação na página web, para avaliar certos aspetos relacionados com as suas preferências pessoais com o objetivo de lhe serem oferecidas as comunicações comerciais adequadas ao seu perfil;
• Serão adaptados ao cliente nas respetivas comunicações, o conteúdo, os produtos em função dos seus interesses. Para gerir as comunicações, consulte os contatos existentes disponíveis;
• Análise de funcionalidade e de qualidade para melhorar os nossos serviços;
• Gestão e emissão de documentos comprovativos de vendas: nota de encomenda e fatura de vendas;
• Gestão de informação económica e transacional.

4.   PRAZO DE TRATAMENTO E CONSERVAÇÃO

• Os dados são conservados pela Brindflor, Lda. para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para os fins citados, exceto se os dados pessoais em causa sejam necessários para comprovar o cumprimento de obrigações, enquanto não decorrer o prazo de prescrição dos direitos correspetivos, ou caso exista um prazo superior de conservação de dados imposto por lei;
• Quando os dados pessoais já não forem necessários, serão removidos dos nossos sistemas e registos ou mantido de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos mesmos.

5.   LEGITIMAÇÃO PARA O TRATAMENTO DE DADOS

Fundamentos, Finalidades e Duração do Tratamento de Dados

• Consentimento: quando tiver o seu consentimento expresso – por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção – e prévio e se esse consentimento for livre, informado, específico e inequívoco;
• Cumprimentos de obrigação legal: quando o tratamento de dados pessoais seja necessário para cumprir uma obrigação legal a que a nossa empresa esteja sujeita, como por exemplo a comunicação de dados de identificação ou de tráfego a entidades policiais, judiciais, fiscais ou reguladoras;
• Interesse legítimo: quando o tratamento de dados pessoais corresponda a um interesse legítimo da nossa empresa ou de terceiros, como por exemplo o tratamento de dados para melhoria de qualidade de serviço, a deteção de fraude e proteção de receita e quando os nossos motivos para a sua utilização devam prevalecer sobre os seus direitos de proteção de dados.

Destinatário para Cedência de Dados.

Para cumprir as finalidades na presente política de privacidade é necessário atribuir acesso aos seus dados pessoais a entidades e a terceiros que prestam apoio à Brindflor, Lda.:

• Prestadores de serviços informáticos;
• Prestadores e colaboradores de serviço de transporte e entregas;
• Instituições financeiras.

Confirmamos que não transferimos os seus dados pessoais, a não ser que sejam necessários ao desenvolvimento da atividade comercial e desde que essas partes concordem em manter estas informações confidenciais.

6.   SEGURANÇA

• A Brindflor, Lda. utiliza as medidas de segurança adequadas à proteção de dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito;

• No entanto, a Brindflor, Lda. não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Assim, aconselhamos que o computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados) e que o browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).

7.  INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES

A Brindflor, Lda. utiliza sistemas automáticos de recolha de dados designados como “cookies”.

Um “cookie” é um dispositivo transmitido para o disco rígido ou browser de um utilizador da Internet. Apesar destes não conterem informação inteligível, permite-nos vincular um utilizador da Internet às suas informações pessoais. As “cookies” são divulgadas pelos nossos servidores e ninguém pode ter acesso às informações nelas contidas.

Um “cookie”, por si só, não identifica pessoalmente nenhum usuário/visitante.

A aceitação destes procedimentos automáticos de recolha de dados e o uso de “cookies” é necessária para tirar proveito dos muitos recursos e serviços oferecidos através deste website. Se configurar o seu browser para bloquear ou apagar “cookies”, não podemos garantir que terá acesso a todos os recursos e serviços oferecidos através deste website.

A Brindflor, Lda. utilizará as “cookies” para funções relacionadas com a navegação no website e apenas a Brindflor, Lda. (ou os seus prestadores de serviços exclusivamente referidos para o efeito) tem acesso às informações recolhidas pelas “cookies”, a fim de otimizar os seus serviços e os deste website para as necessidades e preferências dos seus utilizadores e para que as páginas da Web sejam personalizadas.